Hizmetimiz
Quyang Fengwang İthalat & Export Co., Ltd. profesyonel bir Dış Ticaret İhracat Şirketi, satış öncesi, satış ve satış sonrası hizmetleri aşağıdaki gibidir:
Satış öncesi hizmet
Ürün danışmanlığı ve tavsiyesi
Şirketin dış ticaret satıcısı, müşterilerin performans, özellikler, özellikler ve fitness ekipmanı ve gravür gibi diğer ürünler hakkındaki sorularını ayrıntılı olarak cevaplayabilir ve müşteri ihtiyaçlarına ve bütçelerine göre uygun ürün modelleri önerebilir.
Özelleştirilmiş hizmetler sağlayın
Müşterilerin özel işlevi, boyutu, fitness ekipmanının rengi, gravürün özel işleme doğruluğu, çalışma formatı vb. Gibi özel gereksinimler için özelleştirilmiş çözümler sağlayın.
Fabrika ziyareti ve muayene
Müşterileri şirketin gücünü, üretim sürecini ve kalite kontrol sistemini sezgisel olarak anlayabilmeleri ve işbirliği güvenini artırabilmeleri için müşterileri şirketin lüks ofisini, üretim atölyesini vb. Ziyaret etmeye davet edin.
Satış içi hizmet
Sipariş takibi ve geri bildirim
İşletme personeli, müşterilerin sipariş dinamiklerini zamanında kavrayabilmelerini sağlamak için müşterilerle yakın iletişimi sürdürür, sipariş üretim ilerlemesini, teslimat süresini ve diğer bilgileri zamanında bilgilendirir.
Kalite Testi ve Kontrol
Uluslararası standartlara ve müşteri gereksinimlerine uyum sağlamak için üretim sürecinde katı kalite testi ve teslimattan önce kapsamlı inceleme ve devreye alma.
Ambalaj ve lojistik düzenlemeleri
Ürün taşımacılığının güvenliğini sağlamak için profesyonel ambalaj sağlayın ve ulaşım maliyetlerini ve süresini azaltmak için müşteri gereksinimlerine göre uygun lojistik yöntemlerini ve ulaşım yollarını seçin.
Satış sonrası hizmet
Kurulum ve devreye alma rehberliği
Video öğreticileri, çevrimiçi rehberlik veya yerinde kurulum ve teknisyenlerin devreye alınması yoluyla ekipmanın normal çalışmasını sağlayın.
Eğitim desteği
Müşteriler için operasyonel eğitim sağlayın, böylece müşteriler ürün performansına ve kullanım yöntemlerine aşina olurlar, ancak aynı zamanda müşteri ihtiyaçlarına göre gelişmiş eğitim sağlar.
Satış sonrası bakım ve bakım
Satış sonrası bakım ekibi ve yedek parça deposu oluşturun, müşteri bakım ihtiyaçlarına zamanında yanıt verin, yerinde bakım, uzaktan tanı ve diğer hizmetler sağlayın ve bakım önerileri ve bakım planları sağlamak için müşterileri düzenli olarak ziyaret edin.
Müşteri Geri Bildirimi İşleme
Müşterilerin görüş ve önerileri ile zamanında başa çıkmak ve ürün ve hizmetleri sürekli optimize etmek için özel bir müşteri geri bildirim kanalı oluşturun.